金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版登陸時(shí)提示“服務(wù)器存在,但是當(dāng)前用戶(hù)不存在或無(wú)有效賬套信息”

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一早群里來(lái)了一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)說(shuō)他的金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版軟件前幾天還正常運(yùn)行,今天就出現(xiàn)了錯(cuò)誤,登陸時(shí)提示“服務(wù)器存在,但是當(dāng)前用戶(hù)不存在或無(wú)有效賬套信息”如下圖所示

經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)一些問(wèn)題,客戶(hù)說(shuō)防火墻以及電腦名稱(chēng)都沒(méi)改變,也未發(fā)生突然斷電現(xiàn)象,更沒(méi)有打補(bǔ)?。痪褪峭蝗蛔兂闪诉@樣,感覺(jué)匪夷所思;管理員manager也進(jìn)不去,其實(shí)這問(wèn)題也說(shuō)不好哪里問(wèn)題,那就繼續(xù)看看;

以前也出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,該問(wèn)題原因?yàn)锳CCTCTL數(shù)據(jù)庫(kù)t _acctalluser表中缺少登陸的用戶(hù)信息記錄所致,可在該表中對(duì)照其他用戶(hù)信息增加當(dāng)前登陸的用戶(hù)信息即可。

“服務(wù)器存在,但是當(dāng)前用戶(hù)不存在或無(wú)有效賬套信息”解決方法

1、在服務(wù)器上打開(kāi)重新打開(kāi)帳套管理、把加密服務(wù)器退出重新登錄一下;實(shí)屬不行就重啟一下電腦測(cè)試一下;

2、查看賬套是否還存在;

開(kāi)始--程序--金蝶KIS專(zhuān)業(yè)版--工具--賬套管理,查看將要打開(kāi)的賬套;經(jīng)檢查,客戶(hù)賬套是存在的;

賬套存在,基本可知為用戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)SQSERVER,在AcctCtl數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體文件中t_acctalluser增加所用的用戶(hù)信息;

打開(kāi)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)——數(shù)據(jù)庫(kù)——“AcctCtl”——t_AcctAllUser表 如下圖所示;

t_AcctAllUser表——右鍵打開(kāi)——在FuserName中將用戶(hù)名加入進(jìn)去即可。

解說(shuō):【FUserName】中鍵入賬套中的用戶(hù)名,在第二列【FUserAllCount】中鍵入此用戶(hù)控制的賬套數(shù)量;

關(guān)閉企業(yè)管理器,重新登錄正常,如有其他賬戶(hù),用管理員manager賬號(hào)挨個(gè)添加即可;

t_AcctAllUser表添加賬號(hào)延伸閱讀:

FUserName為登錄的用戶(hù)名,F(xiàn)UserAllCount為當(dāng)前用戶(hù)名可登錄的賬套數(shù)量,例如:Manger這個(gè)用戶(hù)可以登錄兩個(gè)賬套。

查找對(duì)應(yīng)的用名,若是不存在,添加即可。如當(dāng)前用戶(hù)名為Manger(因此用戶(hù)為各賬套通用登陸名),如果當(dāng)前電腦一共3個(gè)賬套,這里對(duì)應(yīng)的賬套陸數(shù)卻只有2個(gè),則必須添加。

可用SQL語(yǔ)句執(zhí)行:

Use AcctCtl

Insert?into t_acctalluser(fusername,fuserallcount)

values('manager',3)

注:values('manager',3) ,這里的3,正是3個(gè)賬套數(shù)量的意思。

結(jié)論:出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題多半是 AcctCtl 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體文件中t_acctalluser 表記錄的用戶(hù)信息丟失。

updata t _acctalluser

insert? ?(manager,5)

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