金蝶財務(wù)軟件KIS商貿(mào)版或KIS專業(yè)版客戶端登錄的常見問題處理方法

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昨天有客戶問了一些問題,總結(jié)一下相關(guān)問題,特此記錄一下;主要針對金蝶KIS商貿(mào)版或者KIS專業(yè)版的小問題;

一、服務(wù)器端電腦上的KIS商貿(mào)版或者KIS專業(yè)版登錄界面不顯示賬套列表

1、 SQL服務(wù)沒有啟動(啟動SQL服務(wù))

2、 系統(tǒng)管理沒有啟動(打開系統(tǒng)管理)

3、 系統(tǒng)組件scrrun.dll失效,重新注冊:regsvr32 scrrun.dll

4、 IE工具\Internet選項\連接\局域網(wǎng)設(shè)置(下面2個復(fù)選框不勾選

5、 IE8右上角工具里面使用了脫機工作(取消脫機工作的勾選,變成紅叉才能正常)

6、 IE瀏覽器無法正常打開www.kingdee.com,參照網(wǎng)上教程將IE卸載干凈重啟電腦再安裝IE

7、 win10環(huán)境下,更新了操作系統(tǒng)補丁,客戶端訪問服務(wù)器端賬套列表顯示為空解決方法:關(guān)于微軟補丁更新引起的各種問題解決辦法

8、 計算機名不能全部是數(shù)字,必須以字母開頭,改完計算機名后必須重啟電腦

二、客戶端電腦上的KIS商貿(mào)版登錄界面不顯示賬套列表

1、 與服務(wù)器電腦連接的網(wǎng)絡(luò)不通

1) ? ?通過ping 服務(wù)器電腦的IP來判斷網(wǎng)絡(luò)是否正常

2) ? ?通過telnet 服務(wù)器電腦的IP 1433來判斷SQL能否正常連接

3) ? ?將兩邊的防火墻關(guān)閉,或者啟用防火墻但需要開啟相應(yīng)的端口

4) ? ?不同網(wǎng)段如果要用計算機名訪問,需要在hosts文件里面設(shè)置映射,同一網(wǎng)段最好清空hosts文件

2、 服務(wù)器端SQL的TCP/IP協(xié)議被禁用(啟用和禁用相應(yīng)的協(xié)議并重啟服務(wù)器電腦)

3、 服務(wù)器端SQL的SQL Server Browser服務(wù)沒有啟用(在操作系統(tǒng)的服務(wù)里設(shè)置該服務(wù)為自動并啟動服務(wù))

4、 與服務(wù)器電腦上的安裝包一定要是同一個,可以比較主程序exe的修改時間是否一致來判斷

5、 在客戶端電腦檢查第一點中的3、4、5、6、7小點的設(shè)置

以上適用:KIS商貿(mào)版系列V7.X及以后的版本、KIS專業(yè)版V14.X及以后的版本;

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