用友U8+V13.0注銷許可證時提示“加密服務(wù)器上當前使用的證書不支持注銷操作,此操作無效”-請申請重新發(fā)放許可
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今天有網(wǎng)友問我,說自己家的用友U8+V13.0想換電腦使用,注銷一下現(xiàn)在電腦的授權(quán),咋操作都不能操作,很是費解,提示“加密服務(wù)器上當前使用的證書不支持注銷操作,此操作無效”如下圖所示
其實沒有這么麻煩,直接在新的電腦上申請新的授權(quán),老電腦就自動不能用了;
在舊電腦上注銷時,系統(tǒng)提示,加密服務(wù)器上當前使用的證書,不支持注銷操作。
需要在舊電腦上在線注銷軟加密后,在到新電腦中重新注冊加密即可;
如無法直接轉(zhuǎn)到新電腦中,可以在新電腦上直接申請即可;
注意:軟加密是一年只能在不同的電腦上注冊兩次,如果超過了次數(shù),需要申請重發(fā)許可。
延伸閱讀:用友U8+ V 13.0加密方式說明
1.1加密方式說明
U8+?V 13.0產(chǎn)品提供硬加密、軟加密、云加密三種加密方式,用戶可在三種加密方式中任選其一。
U8+V13.0繼續(xù)支持總并發(fā)包且總并發(fā)包支持云加密方式,方便用戶根據(jù)需要選擇,總并發(fā)包可以根據(jù)需要選擇其中包含的子產(chǎn)品。
1.1.1硬加密方式說明
1)U8+V13.0硬加密需要在加密服務(wù)器本機直連公網(wǎng)的情況下進行注冊使用。
如客戶加密服務(wù)器因特殊原因不能上網(wǎng),需要向銷管提出處理申請,并提交證明材料,具體處理辦法參見銷管相關(guān)發(fā)文。審批通過后支持異機代辦:通過實施工具或系統(tǒng)管理,將加密服務(wù)器的機器特征碼文件導出,再通過能上網(wǎng)的異機代辦注冊,把下載的注冊文件通過實施工具導入到不能上網(wǎng)的加密服務(wù)器即可。
2)U8+V13.0硬加密在注冊時,會進行注冊區(qū)域比對。如注冊地的IP地址與訂單對應(yīng)的出貨地區(qū)域不符合,則無法完成正常注冊。如果需要完成注冊,需要向銷管提出處理申請并提交證明材料,具體處理辦法參見銷管相關(guān)發(fā)文。
3)U8+V13.0硬加密在更換加密服務(wù)器,或重裝U8+產(chǎn)品后,需要重新提交注冊方可正常使用。
4)U8+V13.0硬加密支持在客戶加密服務(wù)器故障、或加密鎖損壞的情況下,登錄用友的注冊網(wǎng)站(http://register.yonyou.com/)輸入“服務(wù)識別碼”或“網(wǎng)站注冊賬號”直接下載為期一個月的臨時授權(quán)證,以保證業(yè)務(wù)的不間斷運營。
5)U8+V13.0硬加密支持雙機熱備份,需要配置服務(wù)器;注:如果客戶選擇軟加密授權(quán)需要在下商務(wù)訂單時勾選雙機熱備。
6)老客戶升級U8+V13.0:
A.??????老版本用戶的升級升遷方式請參考《U8+產(chǎn)品服務(wù)生命周期管理辦法》和用友集團銷售管理部的相關(guān)政策說明。
B.??????藍色加密狗的用戶,升級訂貨后遠程注冊即可使用,不需要更換加密狗。
7)U8+V13.0不支持通狗,如需要可以申請臨時許可。
1.1.2?軟加密方式說明
1)??????U8+13.0軟加密需要在加密服務(wù)器本機直連公網(wǎng)的情況下進行注冊使用。
如客戶加密服務(wù)器因特殊原因不能上網(wǎng),需要向銷管提出處理申請并提交證明材料,具體處理辦法參見銷管相關(guān)發(fā)文。審批通過后支持異機代辦:通過實施工具或系統(tǒng)管理,將加密服務(wù)器的機器特征碼文件導出,再通過能上網(wǎng)的異機代辦注冊,把下載的注冊文件通過實施工具導入到不能上網(wǎng)的加密服務(wù)器即可。具體處理辦法參見銷管相關(guān)發(fā)文。
2)??????U8+13.0軟加密在注冊時,會進行注冊區(qū)域比對。如注冊地的IP地址與訂單對應(yīng)的出貨地區(qū)域不符合,則無法完成正常注冊。如果需要完成注冊,需要向銷管提出處理申請并提交證明材料,具體處理辦法參見銷管相關(guān)發(fā)文。
3)??????U8+13.0軟加密在更換加密服務(wù)器時,需要先在原加密服務(wù)器的U8+系統(tǒng)管理中進行證書注銷后,方可在新的加密服務(wù)器進行重新注冊。原加密服務(wù)器證書無法注銷時,請申請重新發(fā)放許可。
4)??????U8+13.0軟加密支持在客戶加密服務(wù)器故障、或加密鎖損壞的情況下,登錄用友的注冊網(wǎng)站(http://register.yonyou.com/)輸入“服務(wù)識別碼”或“網(wǎng)站注冊賬號”直接下載為期一個月的臨時授權(quán)證,以保證業(yè)務(wù)的不間斷運營。
5)??????U8+13.0軟加密支持雙機熱備份,需要配置服務(wù)器;注:如果客戶選擇軟加密授權(quán)需要在下商務(wù)訂單時勾選雙機熱備。
6)??????軟加密不支持虛擬機注冊,如因特殊原因需要在虛擬機中注冊使用,請撥打用友U8服務(wù)專線4006-600-588轉(zhuǎn)3,提交申請資料申請?zhí)摂M機注冊。通過審批后發(fā)放虛擬機專版許可,完成加密注冊。
7)??????有關(guān)軟加密訂貨、重新發(fā)放、申請臨時許可等詳細流程說明;
1.1.3?云加密方式說明
1)如客戶將服務(wù)器部署在外網(wǎng)阿里云、亞馬遜云或其他虛擬云服務(wù)器,無法使用正常硬加密和軟加密時,可以采用云加密方式,完成加密注冊。
2)如客戶需要按照運營模式使用產(chǎn)品,按照使用期限進行使用,需要采用云加密方式。但運營模式基礎(chǔ)版連鎖零售除外:需要將加密部署到U8服務(wù)器上,連鎖零售加密指向U8服務(wù)器即可。即暫不支持連鎖零售單獨部署運營模式的云加密。
3)云加密以用戶ID和密碼形式發(fā)送給用戶,用戶需要在加密服務(wù)器登錄注冊網(wǎng)站(http://register.yonyou.com/)選擇‘云加密產(chǎn)品注冊’,注冊成功后,打開‘U8應(yīng)用服務(wù)管理器’,選擇‘加密服務(wù)’配置選項,點擊‘云加密服務(wù)’注冊按鈕,重啟加密服務(wù),完成產(chǎn)品注冊。
1.1.4?客戶年注冊
U8+V13.0版本客戶,應(yīng)在按年進行客戶信息注冊,系統(tǒng)會在客戶購買的許可軟件注冊之日起按年計算,即每滿一年的注冊月份的下一個月的第一天,在客戶登錄產(chǎn)品時會彈出請客戶重新確認客戶信息的提示。例如:2017年8月5日注冊,則系統(tǒng)會在每個下一年(如2018、2019…)的9月1日進行年注冊提醒。
1)如果客戶的產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境能上網(wǎng),則客戶錄入系統(tǒng)管理員賬號后進入注冊界面,確認企業(yè)名稱、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息,確認提交后,任意客戶端登錄產(chǎn)品時不再彈出提示信息。
2)如果客戶的產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境不能上網(wǎng),可以通過異機代辦方式完成信息確認年注冊再導回正式環(huán)境。通過實施工具或系統(tǒng)管理,將加密服務(wù)器的年注冊配置信息導出,再通過能上網(wǎng)的異機代辦年注冊,即確認企業(yè)名稱、聯(lián)系方式等基礎(chǔ)信息并提交;把下載的年注冊文件通過實施工具導入到不能上網(wǎng)的加密服務(wù)器即可。
1.1.5?加密重注冊
客戶服務(wù)器的環(huán)境發(fā)生變化時,會影響到加密服務(wù)的正常使用。如果客戶服務(wù)器損壞不能正常工作或者需要更換機器或配件,則客戶需要重新注冊加密鎖。
1)硬加密:如果更換加密服務(wù)器、或者重裝U8+,導致加密無法正常使用時,在加密服務(wù)器上重新注冊即可正常使用。
2)軟加密:
???如果服務(wù)器硬件信息沒有發(fā)生任何變化,只是重裝U8+導致加密無法正常使用時,需要在加密服務(wù)器上重新注冊后,加密即可正常使用。
???如果只是升級更換設(shè)備,在原服務(wù)器還可以開機上網(wǎng)的情況下,客戶需要通過實施導航工作臺中提供的軟證書注銷功能,在線完成軟證書的注銷工作,才能再次申請軟證書授權(quán)。
???如果原設(shè)備無法完成在線軟證書注銷時,則需要提交重注冊申請,由機構(gòu)或服務(wù)工程師上門確認。提供相關(guān)證明資料審批通過后,再次登錄注冊網(wǎng)站完成注冊即可。
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所寫所說,是心之所感,思之所悟,行之所得;文當無敷衍,落筆求簡潔。 以所舍,求所獲;有所依,方所成!