工信部關(guān)于批評(píng)奇虎公司和騰訊公司通報(bào)全文

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關(guān)于批評(píng)北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司的通報(bào)
  北京奇虎科技有限公司、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者:

  近日,北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱兩公司)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生糾紛,采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,甚至單方面中斷對(duì)用戶的服務(wù),影響了用戶的正常業(yè)務(wù)使用,引起用戶不滿,造成了惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后,工業(yè)和信息化部高度重視,會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)了解情況,平息爭(zhēng)議,堅(jiān)決維護(hù)用戶合法權(quán)益和市場(chǎng)秩序。經(jīng)研究,現(xiàn)對(duì)兩公司通報(bào)批評(píng),并對(duì)兩公司及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提出如下要求:

  一、責(zé)令兩公司自本文件發(fā)布5個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開(kāi)道歉,妥善做好用戶善后處理事宜。

  二、責(zé)令兩公司停止互相攻擊,確保相關(guān)軟件兼容和正常使用,加強(qiáng)溝通協(xié)商,嚴(yán)格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。

  三、我部將依據(jù)職權(quán),會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)兩公司涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定的行為進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查處理,責(zé)令兩公司做好配合工作。

  四、責(zé)令兩公司從本次事件中吸取教訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范自身行為,杜絕類(lèi)似行為再次發(fā)生。

  五、相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者要引以為戒,遵守行業(yè)規(guī)范,維護(hù)市場(chǎng)秩序,尊重用戶權(quán)益,共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

  
工業(yè)和信息化部

  二O一O年十一月二十日

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