金蝶財(cái)務(wù)軟件提示“過了服務(wù)有效期”的解決辦法
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今天本在迷糊,突然來了一電話,是一個(gè)客戶來求助的,說她家的金蝶不知道如何就變成無法打開,我打開的時(shí)候提示您使用的站點(diǎn)超過最大許可數(shù)量,應(yīng)該是根據(jù)搜索引擎來的,具體看站內(nèi)文章? KIS標(biāo)準(zhǔn)版提示“您使用的站點(diǎn)數(shù)已經(jīng)超過了最大許可數(shù)量,如果需要繼續(xù)新增,請(qǐng)另行購買站點(diǎn)!”的解決辦法 但是經(jīng)過遠(yuǎn)程,發(fā)現(xiàn)并不是這么回事兒,提示是 “過了服務(wù)有效期” 具體請(qǐng)看圖;
客戶說上個(gè)月還在使用,也感覺很奇葩,明明是2019年顯示服務(wù)已經(jīng)過期了,也確實(shí)是7月份登陸過;畢竟客戶說他家是買的正版的,就沒有往下繼續(xù)操作;
金蝶財(cái)務(wù)軟件每年是有售后服務(wù)費(fèi)用的,大家應(yīng)該知道,當(dāng)你沒有繳這筆費(fèi)用時(shí),金蝶財(cái)務(wù)軟件過服務(wù)日期后,就會(huì)顯示“過了服務(wù)有效期”。
金蝶財(cái)務(wù)軟件過了服務(wù)有效期對(duì)使用有什么影響呢?
過了服務(wù)有效期對(duì)軟件使用是沒有影響的,只是金蝶官方和代理商會(huì)會(huì)停止對(duì)你們金蝶財(cái)務(wù)軟件的服務(wù)支持,首先,享受不到金蝶官方提供的軟件升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)。其次,享受不到金蝶代理商提供各種服務(wù)。
當(dāng)金蝶出現(xiàn)“過了服務(wù)有效期”這個(gè)提示,應(yīng)該怎么辦呢?
推薦按時(shí)繳納軟件服務(wù)費(fèi)了,這樣可以得到更好的使用體驗(yàn)。當(dāng)然如果不愿意繳也可以,到軟件使用出問題的時(shí)候,可以按照單次服務(wù)付費(fèi)。
PS延伸說:
其實(shí)出現(xiàn)這個(gè)問題也很簡(jiǎn)單,既然是加密狗的,估計(jì)是加密狗出了問題,他的電腦也顯示是非正版軟件;
問題沒有幫客戶解決,讓客戶先聯(lián)系官方,看看如何解決,如果不能解決再來找我即可;我依然會(huì)幫著處理;
說白了,這個(gè)問題主要是授權(quán)過期了,處理一下就木有問題了;
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所寫所說,是心之所感,思之所悟,行之所得;文當(dāng)無敷衍,落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍,求所獲;有所依,方所成!